Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto Jokaiselle Asiakkaille
- Pelaajan turva ja Lisensiointi
- Maksutavat ja Ripeät Kotiutuspyynnöt
- Asiakaspalvelu Joka Auttaa
- Bonukset ja Edut
Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille Asiakkaille
Dragonia Casino tuottaa laajan valikoiman huippulaatuisia uhkapelejä, jotka on valittu huolella yhdessä alan johtavien pelintarjoajien kanssa. Pelikirjastomme sisältää yli 3000 eri peliä, mitkä takaavat rikkaan ja viihdyttävän pelikokemuksen jokaiselle asiakkaalle. Pelikirjastomme kattaa perinteisistä hedelmäpeliautomaateista uudenlaisiin videoautomaatteihin, live-kasinopeleistä jättipottipeleihin.
Olemme solmineet yhteistyötä tällaisten tunnustettujen pelintarjoajien parissa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Se varmistaa sen asian, että kaikki peli saavuttaa ylimmät vaatimukset ja tuottaa oikeudenmukaisen kokemuksen. Sitä paitsi Dragonia Casino pelit uusii valikoimaansa säännöllisesti, että käyttäjät saavat nauttimaan tuoreimmista tuotteista heti niiden tultua myyntiin.
Livekasinoelämys Tosilla Jakajilla
Livekasinoalueemme nostaa pelielämyksen täysin uudelle levelille. Asiakkaat pääsevät nauttia aidosta kasinotunnelmasta välittömästi kotoaan istuen, kun esitämme suoria pelihetkiä koulutettujen kasinoemäntien yhteistyössä. Ruletin blackjackiin, bacaratista pokeripelin erilaisia versioihin – kaikki nämä on tarjolla HD-laatuisena suoralähetyksinä.
Pelaajasuoja ja Lisensiointi
Dragonia Casino operoi Maltan toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) alaisuudessa, joka on yksi maailmanlaajuisesti arvostetuimmista ja vaativimmista peliviranomaisista. MGA aloitti v. 2001, ja se on EU:n jäsenmaiden, mikä tarkoittaa sitä että sen myöntämät toimiluvat täyttävät korkeat eurooppalaiset normit. Se turvaa, jotta kaikkinainen pelitoimintamme on läpinäkyvää, oikeudenmukaista ja turvattua.
Käyttäjiemme suoja on meille ensisijainen asia. Käytämme 128-bittistä SSL-suojausta kaikissa rahatapahtumissa ja yksityistietojen käsittelyssä. Lisäksi noudatamme tiukkoja vastuullisen pelaustoiminnan käytäntöjä tarjoten keinoja tilin käsittelyyn, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tauot ja itsekieltomahdollisuudet.
Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Kotiutuspyynnöt
| Pankkinosto | Kyllä | On | 1-3 arkipäivää |
| Luottokortit | Kyllä | On | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | On | Kyllä | Välitön – 24h |
| Skrill | On | Kyllä | Välitön – 24h |
| Neteller | On | Kyllä | Heti – 24h |
| Paysafecard-kortti | Kyllä | Ei | Välitön |
Dragonia Kasino esittää kattavat maksutavat niin talletuksiin kuin kotiutuksille. Ymmärrämme, jotta ripeät ja varmat maksutapahtumat muodostavat keskeinen osa positiivista kokonaisuutta. Siksi olemme yhdistäneet alustamme suosituimpien maksupalvelujen parissa, jotta pelaajamme saavat valitsemaan itselleen sopivimman menetelmän.
Kotiutusten Nopeuttaminen
Pyrimme toteuttamaan jokainen kotiutuspyynnöt mahdollisimman ripeästi. Pelaajatilin vahvistuksen jälkeen useimmat kotiutukset verkko- maksulompakkoihin toteutuvat alle 24 tunnissa. Ensimmäisen noston yhteydessä tarvitaan identiteetin todentaminen, joka on lakisääteinen vaatimus ja suojelee niin käyttäjää että kasinoa vilpillisiltä toiminnoilta.
Asiakaspalvelu Joka Palvelee
Osaava asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Ymmärrämme, että ongelmia ja pulmia voi syntyä milloin tahansa, joten olemme valmiina palvelemaan juuri silloin kun apua kaipaavat.
- Live-chat: Nopein menetelmä saada auttamista, käytössä 24/7 suomeksi ja lukuisilla muilla kielillä
- Sähköposti: Tarkempiin tiedusteluihin, vastaamme normaalisti 2-4 tunnin sisällä
- Puhelinapu: Suoraa yksilöllistä apua arkipäivisin klo 10-22
- UKK: Laaja tietokanta yleisimmistä asioista ja pulmista
Bonustarjoukset ja Edut
Dragonia Casino muistaa asiakkaansa runsaasti sekä uusina että uskollisina pelaajina. Bonusjärjestelmämme on luotu tarjoamaan todellista arvoa pelielämykseen ilman monimutkaisia ehtoja.
VIP-Ohjelma Sitoutuneille Pelaajille
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu monesta vaiheesta, joissa käyttäjät kerryttävät pisteitä jokaisesta panostetusta eurosta. Mitä ylemmälle tasolle etenee, sitä parempia hyötyjä voi saada käyttöönsä:
- Bronze-taso: Perusbonukset ja viikoittaiset kampanjat
- Hopeataso: Pikaiset nostot ja henkilökohtainen tuki
- Kultataso: Yksinoikeudelliset bonukset ja kutsut erikoistapahtumiin
- Platinatasot: Räätälöidyt bonukset ja omistettu kanta-asiakas manageri
- Huipputaso: Korkeimman tason edut ja erikoispalkinnot
Dragonia Kasino sitoutuu tarjoamaan käyttäjilleen optimaalisen mahdollisen pelielämyksen yhdistämällä laadukkaat pelit, varman toiminnan ja asiakaslähtöisen palvelutason. Tervetuloa joukkoomme perheeseen, jossa jokainen pelaaja on arvostettu.
